YONWAYTECH LED ਡਿਸਪਲੇ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ:

1; ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਘੇਰਾ

ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ ਯੋਨਵੇਟੈਕ ਕੰਪਨੀ, ਲਿਮਟਿਡ (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਯੋਨਵੇਟੇਕ" ਵਜੋਂ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ) ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ LED ਡਿਸਪਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਉਤਪਾਦ" ਵਜੋਂ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ) 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ।

Yonwaytech ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਕੋਈ ਵੀ ਉਤਪਾਦ ਇਸ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

 

2; ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ

ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਾਸ ਵਿਕਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹਵਾਲਾ PI ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਵੇਗੀ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਵਾਰੰਟੀ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵੈਧ ਵਾਰੰਟੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਹਨ।

 

3; ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ

ਉਤਪਾਦ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਿਸ਼ਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਨਾਲ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਆਮ ਵਰਤੋਂ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਹਨ, ਤਾਂ Yonwaytech ਇਸ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਤਹਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

 

4; ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ ਕਿਸਮ

4.1 ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਮੋਟ ਮੁਫਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ
ਸਧਾਰਣ ਅਤੇ ਆਮ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਟੈਲੀਫੋਨ, ਮੇਲ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਧਨਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤਤਕਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸਾਧਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਿਮੋਟ ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿਗਨਲ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਦੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੱਦੇ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਪੈਰਾਮੀਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਮੁੱਦੇ, ਅਤੇ ਮੋਡੀਊਲ, ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ, ਸਿਸਟਮ ਕਾਰਡ, ਆਦਿ ਦੇ ਬਦਲਣ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।

 

4.2 ਫੈਕਟਰੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ
a) ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਮੋਟ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, Yonwaytech ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਫੈਕਟਰੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਹੈ।
b) ਜੇਕਰ ਫੈਕਟਰੀ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਯੋਨਵੇਟੈਕ ਦੇ ਸਰਵਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਭਾੜਾ, ਬੀਮਾ, ਟੈਰਿਫ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਸਹਿਣ ਕਰੇਗਾ। ਅਤੇ Yonwaytech ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜੇਗਾ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਤਰਫਾ ਮਾਲ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਦੇਵੇਗਾ।
c) Yonwaytech ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੁਆਰਾ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਾਪਸੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟੈਰਿਫ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਫੀਸਾਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਯੋਨਵੇਟੈਕ ਨੂੰ ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਂ ਗਲਤ ਪੈਕੇਜ ਕਾਰਨ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸ, ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ

 

4.3 ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਆਨ-ਸਾਈਟ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
a) ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ Yonwaytech ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਰਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
b) ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਆਨ-ਸਾਈਟ ਸੇਵਾ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲਈ Yonwaytech ਨੂੰ ਇੱਕ ਨੁਕਸ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਨੁਕਸ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਸਮਗਰੀ ਵਿੱਚ ਯੋਨਵੇਟੈਕ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨੁਕਸ ਦਾ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਫੋਟੋਆਂ, ਵੀਡੀਓ, ਨੁਕਸਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ, ਆਦਿ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ Yonwaytech ਦੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਦੀ ਆਨ-ਸਾਈਟ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਇਸ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ PI ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ।
c) Yonwaytech ਦੇ ਆਨ-ਸਾਈਟ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਦਲੇ ਗਏ ਨੁਕਸ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸੇ Yonwaytech ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਹੋਣਗੇ।